Para corrigir acentos desconfigurados em um arquivo CSV no Excel, abra-o pela guia Dados > Obter Dados > De Arquivo > De Texto/CSV e, na janela do Power Query, mude o campo “Origem do Arquivo” para 65001: Unicode (UTF-8) antes de carregar os dados.
Muitas vezes quando abrimos um arquivos CSV, os dados apresentados estão com os caracteres ou acentos desconfigurados.
Isso acontece porque o arquivo CSV foi salvo como uma codificação diferente da UTF-8, que de forma geral, é a codificação que permite ao computador entender os acentos da nossa língua portuguesa.
Com isso em mente, neste artigo iremos mostrar como fazer para abrir corretamente um arquivo CSV no Excel com a codificação correta que é a UTF-8, garantindo assim que nenhum acento fique desconfigurado.
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Assista ao vídeo abaixo, caso prefira aprender como fazer para corrigir caracteres especiais no Excel assistindo a um vídeo.
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Como saber a codificação do arquivo CSV
Aqui no Excel, a forma mais fácil para você identificar a codificação, ou encoding, do arquivo CSV é simplesmente dando dois cliques nele para abrir.
Veja que no meu exemplo, ao abrir o arquivo CSV, o caracteres acentuados estão todos desconfigurados, indicando que arquivo CSV não foi salvo com a codificação UTF-8.
Eu marquei em vermelho, para facilitar a visualização, os caracteres com caracteres desconfigurados.
Por isso, para que possamos corrigir a codificação do arquivo CSV para UTF-8, será necessário abri-lo de uma outra forma, que seria a forma correta de abrir um arquivo CSV.
Abrir arquivo CSV corretamente
Abra um arquivo Excel em branco, e depois vá na guia “Dados”.
Dentro da guia “Dados”, vá em “Obter Dados” => “De Arquivo” => “De Text/CSV”.
Irá abrir uma janela, aonde você irá selecionar o arquivo quer abrir.
Vá aonde o arquivo está localizado, selecione ele e depois clique em “Abrir”.
Irá abrir uma janela aonde iremos alterar a codificação do arquivo para UTF-8.
Mudar codificação para UTF-8
Na janela que se abriu, você consegue ver os dados separados por ponto e vírgula e debaixo da mesma coluna e a origem do arquivo é 1252: Europeu Ocidental(Windows)
A primeira coisa que precisamos fazer é alterar a codificação do arquivo para UTF-8.
Vá em “Origem do Arquivo” e selecione a opção “65001: Unicode(UTF-8)”.
Veja que logo após selecionar a codificação UTF-8, os caracteres ficaram configurados corretamente.
Os acentos estão aparecendo da forma correta.
Agora, precisamos separar os dados em duas diferentes colunas e para isso precisamos ir em “Delimitador” e selecionar o delimitador utilizado no arquivo, que seria o “Ponto e vírgula”.
Agora os nossos dados estão separados em duas colunas diferentes, a “Column1” e a “Column2”.
Porém ainda temos um problema, o Excel não identificou que a primeira linha do arquivo é o cabeçalho, com isso iremos precisar fazer uma última modificação.
Clique em “Transformar Dados”.
Na janela que se abrir, vá em “Página Inicial” e depois clique em “Usar a Primeira Linha como Cabeçalho”.
Nesse momento, a primeira linha do arquivo passa a ser o cabeçalho. Antes os cabeçalhos eram “Column1” e “Column2”, agora são “CIDADE” e “ESTADO”.
Para finalizar vá em “Fechar e Carregar” e escolha a opção “Fechar e Carregar”.
A janela “Importar dados” irá aparecer, selecione aonde os dados devem ser salvos, neste exemplo selecionei a opção “Na planilha existente”, e clique em “OK”.
Pronto, o Excel importou os dados do arquivo CSV com a codificação correta, UTF-8, ficando assim os caracteres aparecendo da forma correta, sem nenhum acento ou caractere desconfigurado.
Agora, vamos mostrar como corrigir acentos desconfigurados no Excel utilizando versões mais antigas do Excel.
Abrir arquivo CSV nas versões antigas do Excel
Para abrir um arquivo CSV nas versões antigas do Excel, vá na guia “Dados”, clique em “Obter Dados Externos” e selecione “De Texto”.
Na janela que se abrir, vá onde está o arquivo que será aberto, clique nele e depois clique em “Abrir”.
Mudar codificação para UTF-8
Irá abrir a janela “Assistente de Importação de Texto” e ela tem 3 etapas.
Inicialmente podemos ver como está os dados do arquivo, assim como a codificação do arquivo.
Veja, que os dados estão separados por “ponto e vírgula” e os caracteres e acentos estão desconfigurados, devido a origem do arquivo ser “Windows (ANSI)”.
Nesta primeira etapa, conseguimos corrigir a codificação do arquivo. Para isso vá em “Origem do arquivo” e selecione a opção “65001: Unicode(UTF-8)”, que está lá embaixo nas opções que irão aparacer.
Veja, que ao alterar a codificação do arquivo para UTF-8, instantaneamente os caracteres e acentos ficam corretos.
Agora clique em “Avançar”.
Na segunda etapa, iremos selecionar o delimitador do arquivo. Selecione “Ponto e vírgula” e os ficam separados em duas colunas. Antes entre os dados tinha o “;” e agora tem uma linha preta separando eles.
Clique em “Avançar”.
Na terceira etapa, iremos selecionar o formatado dos dados de cada coluna. Neste exemplo, podemos deixar do jeito que está, e podemos clicar em “Concluir”.
E o Excel irá importar os dados do arquivo CSV com a codificação UTF-8 para uma planilha de dados.
Veja que os dados importados estão separados em colunas diferentes, e os acentos e caracteres estão aparecendo corretamente.
Alternativa sem o Power Query: corrigir a codificação pelo Bloco de Notas
Se você está com pressa ou o arquivo é pequeno, existe um caminho mais direto que não passa pelo Power Query. Abra o arquivo CSV com o Bloco de Notas (clique com o botão direito no arquivo, “Abrir com” e escolha Bloco de Notas). Vá em “Arquivo” e depois “Salvar como”. Na parte de baixo da janela que abrir, tem um campo chamado “Codificação” — troque para UTF-8 e salve o arquivo (pode salvar com um nome diferente para não perder o original). Agora é só abrir esse novo arquivo no Excel normalmente: os acentos vão aparecer corretos, sem precisar configurar nada na importação.
Essa alternativa é mais rápida para arquivos pequenos, mas para arquivos grandes ou que você precisa atualizar com frequência, o caminho pelo Power Query (mostrado acima) continua sendo o mais indicado, porque permite reimportar os dados atualizados sem repetir o processo manualmente. Se quiser entender por que esse problema acontece antes mesmo de você abrir o arquivo, veja o nosso artigo sobre o que é encoding UTF-8 e por que os acentos ficam errados.
Como evitar esse problema na origem
Se você é quem gera o arquivo CSV — exportando de um sistema, ERP ou banco de dados — o ideal é resolver o problema na fonte, e não toda vez que for abrir o arquivo. A maioria dos sistemas modernos tem uma opção de exportação onde você escolhe a codificação; sempre que existir essa opção, escolha UTF-8. Isso evita todo o retrabalho de corrigir a codificação manualmente cada vez que alguém da sua equipe precisar abrir o mesmo relatório no Excel.
Perguntas frequentes
Por que os acentos ficam errados só em alguns arquivos CSV e não em outros?
Porque a codificação de origem é diferente. Um CSV salvo em UTF-8 abre com os acentos corretos; um CSV salvo em Windows-1252 (ANSI) ou outra codificação antiga abre com os acentos desconfigurados até você corrigir manualmente.
Dá para corrigir os acentos sem usar o Power Query (Obter Dados)?
Sim. Uma alternativa é abrir o arquivo no Bloco de Notas, usar ‘Salvar como’ e trocar a codificação para UTF-8 antes de abrir no Excel. Em versões antigas do Excel, também é possível usar o Assistente de Importação de Texto.
Corrigir a codificação do CSV altera os dados originais do arquivo?
Não, desde que você faça a correção em uma cópia do arquivo ou importe os dados pelo Power Query sem sobrescrever o CSV original — o arquivo de origem continua intacto.
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