Quando trabalhamos com o Excel, estamos habituados a utilizar as setas do teclado para selecionar diferentes células no Excel, porém as vezes as teclas direcionais não funcionam mais como estamos acostumados e elas passam a mover a tela da sua planilha.
Bem provável que isso esteja acontecendo porque o scroll lock está ativado.
Neste artigo iremos mostrar como fazer para desativar o scroll lock, destravando assim as setas do teclado para voltarem a “funcionar” do jeito que conhecemos.
Assista como desativar o Scroll Lock do Excel
Assista ao vídeo abaixo, caso prefira aprender como fazer para desativar o Scroll Lock do Excel assistindo a um vídeo.
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Para que serve o Scroll Lock no Excel?
O scroll lock é uma funcionalidade do seu teclado que pode ser ativada e desativada.
E no Excel, ela serve para mudar o funcionamento das setas do seu teclado.
Por padrão as setas do seu teclado ajudam a selecionar as células do Excel, uma a uma, dependendo da direção clicada.
Agora, quando ativamos o scroll lock, as setas mudam o seu comportamento e passam a mover a tela, 1 coluna ou 1 linha, de acordo com a direção clicada.
Scroll Lock ativado?
Para sabermos se o scroll lock está ativado ou não, é bem simples.
Além das setas estarem “travadas”, ou seja, ao clicar nas setas ao invés de uma nova célula ser selecionada, o que acontece é que a tela do Excel é “rolada” para a direção desejada movendo assim a barra de rolagem vertical ou horizontal.
Podemos também verificar na parte inferior esquerda do Excel, se a palavra “Scroll Lock” está aparecendo.
Se estiver aparecendo, você já sabe que o responsável por esse “estranho” comportamento no seu Excel é porque o Scroll Lock está ativado.
Destravar as setas do teclado
Pois bem, para conseguirmos destravar as setas do teclado, basta desativar o Scroll Lock.
Notebook
Se você estiver utilizando um notebook pode ser que a tecla para desativar o scroll lock não esteja presente e será necessário utilizar o “Teclado Virtual” que explicaremos logo abaixo.
Porém, alguns notebooks eles vem com a tecla para desativar o scroll lock.
No meu notebook por exemplo, eu precisaria clicar e segurar no FN e depois clicar na tecla F12 Scr Lk.
E isso já seria o suficiente para destravar as teclas do teclado, desativando assim o scroll lock.
Teclado
Agora, se você estiver utilizando um teclado “clássico” bem provável que a tecla do scroll lock estará presente já que ele é um teclado maior, com isso, basta clicar nele que o scroll lock será desativado.
Teclado Virtual
Se no seu teclado você não conseguir encontrar a tecla do “Scroll Lock” será necessário utilizar o “Teclado Virtual” para desativar o scroll lock.
E para isso, vá na parte inferior esquerda da tela do seu windows e digite teclado virtual, e depois clique no ícone do “Teclado Virtual”.
Caso isso não funcione, vou deixar um outro artigo que mostra como abrir o teclado virtual nas diferentes versões do Windows.
Após clicar no ícone do teclado virtual, o Windows irá abrir o teclado virtual.
Veja que no teclado virtual a tecla do scroll lock(ScrLk) está clicada.
Agora basta arraste o cursor do mouse para cima da tecla e clique nela, desativando assim a o scroll lock.
Scroll Lock desativado
Após desativar o scroll lock, volte para o seu Excel e veja que na parte inferir esquerda a palavra “scroll lock” não está mais presente, o que significa que as teclas do seu teclado estão destravadas e você pode voltar a utilizar elas para selecionar as células ao invés de mover a tela do seu Excel.
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Scroll Lock e Num Lock: entenda a diferença
É muito comum confundir o Scroll Lock com o Num Lock, mas eles controlam coisas completamente diferentes no teclado. O Num Lock decide se o teclado numérico, do lado direito do teclado, vai digitar números ou funcionar como um conjunto extra de setas de navegação. Já o Scroll Lock, quando ativado, muda o comportamento das setas direcionais principais dentro de programas como o Excel, fazendo com que elas rolem a tela em vez de mover a seleção entre as células.
Essa confusão é ainda mais comum em notebooks, já que muitos modelos não têm uma tecla física dedicada ao Scroll Lock nem um LED indicador, ao contrário dos teclados desktop mais antigos. Por isso, quando as setas começam a se comportar de forma estranha, vale sempre checar os dois: primeiro o Scroll Lock (a causa mais comum dentro do Excel) e, se o problema persistir, o Num Lock.
Desativei o Scroll Lock e as setas continuam travadas. E agora?
Se depois de seguir os passos acima o problema não foi resolvido, existem algumas causas menos comuns que valem a pena verificar. A primeira é confirmar, na barra de status do Excel (parte inferior esquerda da tela), se a palavra “Scroll Lock” realmente desapareceu — às vezes o clique no ícone errado do teclado virtual desativa outra tecla, como o Caps Lock, por engano.
A segunda causa comum acontece em notebooks corporativos com teclado remapeado por software do fabricante (Lenovo, Dell, HP), em que a combinação de teclas para o Scroll Lock foi alterada nas configurações do driver. Nesses casos, conectar um teclado USB comum ajuda a confirmar se o problema é mesmo o Scroll Lock: se as setas voltarem a funcionar normalmente com o teclado externo, o ajuste precisa ser feito no utilitário de teclado do fabricante do notebook, não no Excel.
Por fim, se você estiver acessando a planilha por uma conexão remota (Área de Trabalho Remota ou uma máquina virtual), o estado do Scroll Lock pode não estar sincronizado corretamente entre o computador local e o remoto — nesse caso, ative e desative o Scroll Lock diretamente dentro da sessão remota, e não na sua máquina local.
Se, além das setas travadas, a sua faixa de opções também sumiu da tela, o problema é outro: veja como resolver no nosso guia sobre a barra de ferramentas do Excel sumida.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Scroll Lock e Num Lock no teclado?
O Num Lock controla se o teclado numérico do lado direito do teclado digita números ou funciona como setas de navegação. Já o Scroll Lock, quando ativado, muda o comportamento das setas direcionais principais do teclado, fazendo com que elas rolem a tela do Excel em vez de mover a seleção entre as células. São teclas independentes que resolvem problemas diferentes.
Desativar o Scroll Lock afeta outros programas, além do Excel?
Sim. O Scroll Lock é uma configuração do teclado em nível de sistema operacional, não uma configuração exclusiva do Excel. Ao desativá-lo, o comportamento volta ao normal em qualquer programa que utilize esse recurso — a maioria dos softwares atuais simplesmente ignora o Scroll Lock, por isso normalmente só notamos o efeito dentro do Excel.
Meu notebook não tem tecla Scroll Lock e o teclado virtual do Windows também não resolveu. E agora?
Nesse caso, vale testar um teclado USB comum conectado ao notebook para confirmar se o problema é mesmo o Scroll Lock. Se o teclado externo resolver, o problema está na tecla de atalho específica do seu notebook, e vale conferir se existe um utilitário do fabricante (Lenovo, Dell, HP) para remapear as teclas de função.
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