Você tem contatos com dois ou mais números de telefone e quer que todos apareçam no Gmail vinculados ao mesmo nome. Talvez seja o número comercial e o celular de um cliente, ou o telefone fixo e o número do WhatsApp de um fornecedor. O Google Contatos suporta múltiplos telefones por contato, e é possível importar todos eles de uma vez pelo arquivo CSV — sem precisar editar cada contato manualmente depois da importação. O segredo está em como organizar as colunas na planilha Excel. Neste artigo iremos mostrar como estruturar a planilha para que um mesmo contato chegue ao Gmail já com todos os seus telefones cadastrados.
Vídeo aula sobre como importar contatos do Excel para o Gmail
Assista ao vídeo abaixo, caso prefira aprender como importar contados do Excel para o Gmail assistindo a um vídeo.
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A lógica das colunas numeradas no padrão do Google Contatos
O Google Contatos aceita múltiplos valores do mesmo tipo de campo para um único contato usando uma convenção simples de numeração nas colunas. Para o primeiro telefone comercial, a coluna se chama “Business Phone”. Para o segundo telefone comercial do mesmo contato, a coluna se chama “Business Phone 2”. Para o terceiro, “Business Phone 3”, e assim por diante. A mesma lógica vale para outros tipos de campo: “Home Phone 2” para o segundo telefone residencial, “Mobile Phone 2” para o segundo celular.
Na sua planilha Excel, isso significa adicionar uma coluna extra para cada telefone adicional. Uma planilha com nome e dois telefones comerciais teria três colunas: “Name” na coluna A, “Business Phone” na coluna B e “Business Phone 2” na coluna C. Para cada contato que tem dois telefones, você preenche os dois valores nas colunas B e C da mesma linha. Para contatos que têm apenas um telefone, a coluna do segundo telefone fica vazia naquela linha — e o Google Contatos simplesmente não cria o segundo campo de telefone para esse contato.
Esse sistema de colunas numeradas é elegante porque não exige nenhuma linha adicional por telefone extra — tudo fica na mesma linha do contato. Compara com a abordagem de repetir o nome do contato em linhas separadas para cada telefone, que causaria duplicação no Google Contatos (dois contatos com o mesmo nome em vez de um contato com dois telefones). O sistema de colunas numeradas garante que todos os telefones fiquem em um único registro de contato.
Montando a planilha com dois telefones por contato
Para criar uma planilha com dois telefones por contato, configure a linha de cabeçalho (linha 1) com as seguintes colunas: “Name” na coluna A, “Business Phone” na coluna B e “Business Phone 2” na coluna C. A partir da linha 2, preencha os dados: na coluna A o nome do contato, na coluna B o primeiro número de telefone e na coluna C o segundo número de telefone (quando houver).
Por exemplo: Fernando na linha 2 tem o número 11999800525 na coluna B e o número 11999800534 na coluna C. Maria na linha 3 tem o número 11988776655 na coluna B e a coluna C vazia (ela só tem um telefone). Quando você importar esse CSV no Google Contatos, Fernando vai aparecer com dois telefones comerciais e Maria vai aparecer com apenas um — exatamente como configurado.
Um detalhe importante: formate a coluna de telefone como Texto antes de digitar os números, especialmente se os números começarem com zero. Por padrão, o Excel interpreta colunas numéricas e pode remover o zero inicial de números como 011988776655, transformando-o em 11988776655. Para formatar como Texto, selecione as colunas de telefone, vá em Página Inicial, clique no seletor de formato no grupo Número e escolha “Texto”. Depois de formatar, é seguro digitar os números com zeros iniciais sem risco de perda.
Misturando tipos diferentes de telefone na mesma planilha
Você não precisa usar o mesmo tipo de campo para todos os telefones adicionais. Se um contato tem um telefone comercial e um celular, você pode usar “Business Phone” para o primeiro e “Mobile Phone” para o segundo. As colunas na planilha seriam “Name”, “Business Phone” e “Mobile Phone” — cada uma com seu cabeçalho específico para o tipo correto de telefone.
O benefício de usar tipos diferentes é que, no Google Contatos, o telefone aparece categorizado pelo tipo: um número aparece rotulado como “Comercial” e o outro como “Celular”. Quando o número é apenas “Business Phone 2”, ambos aparecem rotulados como “Comercial” (sendo o segundo designado como tal). A categorização por tipo torna mais fácil identificar rapidamente qual número ligar em cada situação, especialmente em listas de contatos profissionais onde a distinção entre comercial e celular é relevante.
Para planilhas com três ou mais tipos de telefone, adicione uma coluna por tipo: “Business Phone”, “Mobile Phone” e “Home Phone” como três colunas separadas. Cada coluna pode também ter variações numeradas se necessário: um contato com dois celulares teria “Mobile Phone” e “Mobile Phone 2”. A combinação de tipos diferentes e numeração dentro de cada tipo oferece flexibilidade total para representar qualquer configuração de telefones na sua lista de contatos.
Testando a importação com múltiplos telefones
Após montar a planilha com múltiplos telefones, salve como CSV e importe no Google Contatos normalmente. Para verificar se os telefones múltiplos foram importados corretamente, abra o contato importado no Google Contatos clicando no nome dele. Na tela de detalhes do contato, você deve ver todos os telefones listados — um abaixo do outro — com seus respectivos rótulos de tipo (Comercial, Celular, Residencial).
Se o contato aparecer com apenas um telefone quando deveria ter dois, verifique o CSV no Bloco de Notas e confirme que as colunas “Business Phone” e “Business Phone 2” (ou os tipos que você usou) estão presentes na primeira linha com os nomes exatos, e que os dois valores estão separados corretamente por vírgula na linha do contato. Um erro comum é deixar espaço extra entre a vírgula e o valor — “11999800525, 11999800534” (com espaço) em vez de “11999800525,11999800534” (sem espaço) pode causar importação incorreta em alguns casos.
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